“物流之痛就是制造业转型之痛。”徐冠巨说。作为全国工商联副主席,传化集团董事长徐冠巨,如此描述他对当前经济的感受:“股市红红火火,互联网热血沸腾,制造业却水深火热!”时至今日,传化已经在公路物流领域摸索了15年。在现在“互联网+物流”的热潮中,有着制造业背景的传化,明显更在意的是物流O2O产品在实体经济中的应用场景。4月27日,传化物流联合国家交通物流公共平台高调发布“园区通”互联网产品,面向全国各个物流园区的“园区通”,主要包含三项内容:园区规划设计及运营咨询,主要涵盖物流基地智能化规划设计、施工咨询、系统培训及运营维护等内容。园区管理与物流业务管理系统,包括
(1)为物流园区及企业提供信息化服务支撑的园区管理系统,包括资产管理、旅馆管理、租赁管理、财务管理、停车管理及物业管理等;
(2)运输管理系统;
(3)仓储管理系统。园区云服务平台,主要包含云会员、云配货、云支付、云保险四类具体服务。针对物流园区的云服务平台,传化物流的园区通总经理吉军还现场展示了四大应用场景,一是一地发卡,全国通用,二是一地失信,处处受制,三是物流资源,各地分享,四是统一结算、合众保险。
● 物流O2O硝烟四起中国有3000万货车司机,大部分货车司机每天都处于移动状态。根据调查,目前这些货车司机的智能手机普及率已达到80%。业务上,庞大数量车货匹配本身就是一个万亿级的市场。消费上,每辆卡车的司机一个月消费上万元,包括找业务、吃、住、行、车辆维护等。这是一个让资本躁动、让无数人觊觎的市场。同样,也必将是竞争最为惨烈的领域。2014年,似乎一夜之间,就出现了超过200个物流O2O的移动应用产品。未来可能尸横遍野,厮杀之后谁能存活?如果以目前全国的公路港为基础、物流园区为载体,打造一个基于货车司机用户的移动互联的O2O平台,为货车司机提供一体化的综合服务,显然未来的胜算更大。
当下,既具备整合司机资源的能力,又具备协同公路港、物流园区商业化能力的公司凤毛麟角,传化物流是其中最具代表性的一家。物流领域的O2O大战,不同于单纯线上的抢夺用户,其线下的布局十分关键,某种程度上可以说,直接关乎用户争夺战的胜负结果。传化的O2O:用户粘性+交易闭环物流O2O是一个严重依赖线下应用场景的服务行业,没有线下做支撑,线上用户的拓展事倍功半。从这个角度而言,拥有充足的线下公路港变得十分重要。截至目前,传化物流已在全国17个省会城市、51个枢纽地级市,合计落实了70个项目,并在浙江、四川、山东、江苏、福建、重庆、天津、黑龙江、吉林、河北、贵州等11个省市建立了全省网络布局。作为物流O2O的重量级参与者,传化物流通过15年的探索,已然在线下布局方面占得先机。就用户(中小物流企业和卡车司机)而言,目前在全国范围内,大的物流企业就那么屈指可数的几家,大部分都是艰难生存的中小物流企业,这部分群体本身信息化水平就较低,再加上货车司机这一群体客观上认知的局限性,线上用户的推广本身就不同于出租车或其他零售行业,因而掌握用户粘性就变得相当重要。
从交易环节来看,交易闭环的构建至关重要,可以说是关乎物流O2O成败的关键。物流O2O的线上线下不是相互独立的,而是相互协同,相互促进,互相影响的闭环系统。若不构建闭环,物流O2O将失去持续成长的价值。换言之,物流O2O的过程要以闭环为基本思路,在线上资源平台构建、线下实体网络布局,以及线上线下融合体系方面完成闭环,形成集中物流、信息流、资金流、商务流为一体的动态、可持续的闭环物流O2O体系。物流O2O的探索之路上,传化物流采取的模式就是“线下场景+用户粘性+交易闭环”。除了大规模地建设公路港实体平台外,传化还在着力打造交易闭环。以此次推出的互联网物流产品——园区通为例,其中的云平台就包括云会员、云配货、云支付、云保险四类具体服务。诸如搭建基于统一的诚信体系基础,以一卡通为实物载体的第三方支付平台,实现物流业务各交易环节的便捷、安全支付,同时衍生金融业务。在众多互联网物流创业大军还在苦苦通过地推抢用户之际,此次高调亮相的园区通产品体系,将为传化物流的线上产品打开推广空间。